Midispro S.A
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Políticas de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, se informa que el responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Razón Social: MIDISPRO S.A.
  • RUC: 0992581700001
  • Domicilio: Lotización Sindicato de Choferes Mz. 6 – Solar 59, Babahoyo, Ecuador.
  • Contacto: e-facturacion@midispro.com.ec

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

En Midispro S.A. recopilamos y tratamos los datos personales estrictamente necesarios para:

  • Gestionar la relación comercial y la distribución de productos.
  • Procesos de facturación electrónica y cumplimiento de obligaciones tributarias ante el SRI.
  • Atención al cliente y gestión de pedidos.

3. Datos que Recopilamos

A través de este sitio web y nuestros canales oficiales, podemos solicitar: Nombres completos o Razón Social, RUC/Cédula, número de teléfono, correo electrónico y dirección de entrega. Estos datos son requisitos indispensables para la emisión de comprobantes de venta válidos.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se legitima por la necesidad de ejecución de contratos comerciales (compra-venta) y el cumplimiento de obligaciones legales tributarias vigentes en la República del Ecuador.

5. Tiempo de Conservación y Bloqueo

De acuerdo con la legislación tributaria ecuatoriana, Midispro S.A. tiene la obligación legal de conservar los registros contables y facturas por un periodo mínimo de 7 años.

Por lo tanto, si un cliente solicita la eliminación de sus datos pero existen transacciones previas (facturas emitidas), los datos no serán borrados definitivamente, sino que pasarán a un estado de "BLOQUEO".

Esto significa que sus datos se conservarán únicamente a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Una vez cumplido el plazo legal (7 años), se procederá a la supresión definitiva.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, eliminación y oposición al tratamiento de sus datos. Sin embargo, el derecho de eliminación (supresión) está limitado en los siguientes casos:

  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal (ej: mantener registros para el SRI).
  • Cuando sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

En caso de solicitar la eliminación y existir impedimento legal, Midispro S.A. procederá al bloqueo de sus datos, garantizando que no serán utilizados para fines comerciales o publicitarios, limitándose su uso estrictamente a fines fiscales y legales.

7. Seguridad de la Información

Midispro S.A. implementa medidas técnicas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, garantizando su confidencialidad.

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